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从未来场景看在线旅游怎么玩?

时间:2019-05-16来源:崇左新闻网

近年来最火的概念莫过于互联网思维,全民都在谈论互联网+“。旅游行业,集众多概念于一身,集吃住行游购娱养等产业链一体,更是“互联网+”的急先锋。

任何行业都是由于信息不对称,才会产生暴利或效率低下、或服务品质无法保障。旅游业的发展历史,以及近年出现之类似“零团费旅游团等怪现状无须在此累述。

而做为旅游行业在互联网的实践者,从PC时期在线旅游门户网站携程、途牛、芒果网等,再加上众多旅游业界(如地方政府、旅行社、酒店、景区、票务分销等)纷纷进入互联网,都想分一杯在线旅游的羹。趋势的发展及资本的助力,小型旅游网站纷纷玩不下去了,如同现在言必BAT一样,旅游也是言必携程、同程、驴妈妈、去哪儿、途牛等”镇江癫痫病医院>。

目前在线旅游行业的趋势是:

1、  做为在线旅游企业,无论是PC时代的旅游门户网站还是现在新进入旅游行业的创业者,都在介入移动互联网,开发了基于手机端的APP应用。所以出现除大家熟知的携程、驴妈妈、去哪儿等手机APP以外,也出现了无数专注于细分市场领域的创新者。

2、  在线旅游企业目前都重视向下渗透,开始对资源方直采,以及成立体验中心等。

3、  做为传统的旅行社行业,从最早期的视互联网为洪水猛兽,到抱团开发类似的旅游门户网站(当然死掉的特别多),以及现在要么梅州市治癫痫选哪家医院抱团垄断线下资源,要么和在线旅游企业合作。但无论哪种方式,都借力互联网进行营销。所以说现在所有的企业都是互联网+”,只不过应用互联网的程度不同而已。

那么未来在线旅游应怎么玩?认清楚趋势,才能前行。

我们来创建一个旅游者的场景。始皇大帝要去想出去旅游,于是戴上眼镜(谷歌眼镜?),说去惠州巽寮湾,然后就会出现巽寮湾的虚拟场景,我会发现一家精品客栈,老板及老板娘在门口向我微笑,并引导我进入客栈参观客房,我可以看到老板娘亲手制作的小点心、咖啡,热腾腾的好象香味都出来了。我很满意,于是很愉快的预订了三日的客房。

当然,我若不满意,还可以看看其他酒店。这时候系统会根据我的出行习惯,自动的帮我匹配从家里出发去巽寮湾的交通(飞机还是高铁,外加出租车或快车直接到达酒店的全程无忧组合),并完成预订及支付。

预订完之后,如果你想看看是否有同行的伙伴或者当地有无一起结伴旅游者,系统也会根据你的需求匹配谁会和你一起去,或者那几天目的地有什么样的小伙伴。等有愉快的出行后,你可以选择目的地的导游,也可以选择在线虚拟导游带你玩转巽寮湾,他们都会介绍巽寮湾的前世今生,巽寮湾的各类体验玩法,甚至你选中的旅游纪念品,当你旅游完到家的时候,旅游纪念品也到家了。

这就是未来在线旅游发展的趋势。当然上面的场景运用只是很小辽宁哪里看癫痫好的一部分。上面的趋势很多旅游前辈都在很久前预测过,并有前辈努力实践过。但由于许多原因的限制,特别是技术的发展,大数据的运用等原因,目前仍无法完全做到。

以上的场景我认为包含了以下几个方面的问题:

1、  旅游将是以目的地为中心,整合旅游目的地的本地生活元素,形成特色,推送给客人。旅游目的地将是一个相当广泛的概念,包括城市里一切有休闲体验的空间及场所。

2、  如同PC时代许多在线小型旅游门户网站会纷纷倒闭一样,未来当以上场景趋势发生的时候,现在许多创业的移动互联网“APP”一样会消失一大批。

3、  世界是平的。趋势的背后,是技术的发展。<呼和浩特专业癫痫病医院/strong>做到上面所描述的场景技术上根本不是问题,而背后的资源整合(吃住行游购娱养等)、大数据的运用等都不是问题。

4、  颠覆在线旅游的,可能不是旅游行业,而是跨界行业。我认为大型数据类地图类公司特别有优势,未来在地图上整合各在吃住行游购娱的各类信息与资讯及大数据的运用(如车的运用就如同优步)。

这个未来有多久?目前其实已经有部分雏形,但普遍运用估计十年内就可以。除了在线旅游,在线购物、在线医疗都是同理。例如在线购物:你在家里可以看到你喜欢吃的鸡哥红肉火龙果实时生长成熟情况,以及你预订的火果龙什么时候可以到你家,当然风趣的鸡哥也会给你和孩子介绍火龙果的有趣故事。

万佛归宗。当趋势发生的时候,我们所能做的不是抗拒,而是拥抱。

未来的发展,所有的企业都是互联网企业,生活的方方面面都会被渗透。旅游企业如何生如何死,如何转型发展,都值得我们深思。

作者:覃江华, 国际旅游投资协会华南区总干事,台湾高雄六合夜市发展促进会顾问、惠州市海之星游艇公司运营顾问,深圳市产业通科技有限公司全国运营中心副总经理。

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